1.Zatwierdzając dowolny formularz Użytkownik równocześnie akceptuje wszystkie punkty niniejszego regulaminu
II .ZAMÓWIENIA
1. Klientem sklepu doaut.pl, zgodnie z obowiązującymi przepisami może zostać osoba, która ukończyła 18 lat i posiada zdolność do zawierania umów cywilno-prawnych.
2. Oferta zamieszczona na stronie nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego.
3. Zamówienia można składać przez całą dobę.
4. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
5. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. W przypadku zmiany ceny po złożeniu zamówienia, kupujący zostanie powiadomiony telefonicznie bądź emailowo. Kupujący może odstąpić od zakupu, jeśli nowa cena nie jest dla niego satysfakcjonująca.
6. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki
7. Nazwy producentów i marki fabryczne należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach sklepu wyłącznie w celach informacyjnych.
8. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
9. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony (zniszczenie tyczy się również opakowania).
10. Zastrzegamy sobie również prawo do telefonicznego potwierdzenia zamówienia szczególnie w przypadku wyboru opcji "za pobraniem".
11. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów.
12. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
13. Sprzedający zastrzega sobie odstąpienie od sprzedaży towaru, jeśli jest on niedostępny w magazynach sprzedającego (brak towaru, uszkodzenie w trakcie transportu)
14. Klient ma możliwość sprawdzenia statusu zamówienia po zalogowaniu się na swoim koncie w sklepie
15. Złożenie Zamówienia oznacza akceptację przez Kupującego postanowień niniejszego Regulaminu.
III SPOSÓB REALIZACJI
1. Wkrótce po złożeniu zamówienia prześlemy do Ciebie e-mailem informację o przyjęciu Twojego zamówienia .
1. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady, powinien skontaktować się w celu ustalenia toku postępowania, następnie odesłać przesyłką pocztową pod adres sklepu. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Do przesyłki należy dołączyć wypełniony druk zwrotu. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
2. Towar wadliwy zostanie wymieniony na inny, lub sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Wszelkie reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty ich wpłynięcia.
3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu paczki będą rozpatrywane tylko na podstawie spisanego wraz z dostawcą paczki protokołu reklamacyjnego.
4. Jeśli przesyłka nie dotrze do Państwa mimo przyjęcia zamówienia i potwierdzenia go przez doaut.pl, prosimy o niezwłoczny kontakt.
5. Sprzedawca nie odpowiada za szkody poniesione przez Kupującego w wyniku utraty danych lub opóźnienia w otrzymaniu lub przesłaniu informacji spowodowanych zdarzeniami niezależnymi od właściciela serwisu doaut.pl a uniemożliwiającymi prawidłowe jego funkcjonowanie, mającymi charakter siły wyższej, w szczególności: brak transmisji, nieprawidłowa transmisja, opóźnienie lub przerwa w świadczeniu usług, wybuch wojny, huragan, pożar, powódź, trzęsienie ziemi, strajk, akty, awarie sieci Internet lub jej części, sieci energetycznej oraz innych.
6. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją , podstawą gwarancji jest faktura zakupu.
7. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy sprzedaży jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.
IV. POUFNOŚĆ
1. Zatwierdzając dowolny formularz Użytkownik równocześnie akceptuje wszystkie punkty niniejszego regulaminu i zgadza się na gromadzenie i wykorzystywanie podanych w formularzu danych w celach administracyjnych, statystycznych i marketingowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 (Dz.U. nr 133 z 1997r). W przypadku podawanych danych osobowych Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie podanych danych osobowych, w tym adresu elektronicznego w celu reklamy zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 (Dz.U. nr 144 poz 1204)
2. Użytkownik ma prawo zaprzestania przetwarzania i/lub usunięcia danych, o których mowa powyżej, poprzez wysłanie emaila pod adres admin@uniwersal.pl, zawierającego dane osobowe, które mają być usunięte.
3. Użytkownik może na bieżąco dokonywać zmian danych osobowych w zakładce „Twoje konto”
4. Zatwierdzając dowolny formularz, Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie niezamówionych informacji handlowych i reklamowych, na adres elektroniczny podany w formularzu.
5. Zgoda o której mowa w punkcie 4 może być w dowolnym czasie odwołana poprzez wysłanie emaila na adres admin@uniwersal.pl
V. PŁATNOŚCI
1. Dostępne jest 12 metod płatności: • Przekaz pocztowy • Przelew • Płatność przy odbiorze • mTransfer • Karta Visa, Eurocard, MasterCard • Płacę z Inteligo • Multitransfer • Przelew24 (BZWBK) • ING Bank Śląski "ING Online" • AllPay Transfer • Bank BPH "Sezam" • Bank Millenium "Millenet"
2. Płatności poprzez internet obsługiwane są przez największy tego typu system płatności AllPay.pl
3.Przy płatnościach: Przekazem pocztowym, przelewem:
Wysyłka jest realizowana po otrzymaniu pieniędzy od Poczty Polskiej lub po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie w przypadku przelewu Płatności przy odbiorze:
Przesyłka jest wysyłana niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia i ewentualnym potwierdzeniu go telefonicznie jeśli tylko posiadamy w magazynie zamówione części. Przy pozostałych płatnościach:
Wpłaty są księgowane natychmiast po państwa wpłacie. Towar jest wysyłany tego samego dnia jeśli tylko znajduje się on w naszym magazynie.
Odbiór osobisty:
W przypadku płatności przy odbiorze w siedzibie firmy w Łodzi, jedyną formą płatności jest gotówka.
VI. WYSYŁKI I ZWROTY
1. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady, powinien skontaktować się w celu ustalenia toku postępowania, następnie odesłać przesyłką pocztową pod adres sklepu. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Do przesyłki należy dołączyć wypełniony druk zwrotu oraz fakturę bądź jej kopię. Koszty przesyłki zwrotnej w razie reklamacji bądź zwrotu ponosi kupujący.
2. Wszelkie reklamacje oraz zwroty rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od ich wpłynięcia. Zwrot wpłaconych pieniędzy za brak towaru następuje nie później niż do 7 dni roboczych. Towar wadliwy zostanie wymieniony na inny, jeśli naprawa nie będzie możliwa, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu paczki będą rozpatrywane tylko na podstawie spisanego wraz z dostawcą paczki protokołu reklamacyjnego.
4. Jeśli przesyłka nie dotrze do Państwa mimo przyjęcia zamówienia i potwierdzenia go przez doaut.pl, prosimy o niezwłoczny kontakt.
5. Sprzedawca nie odpowiada za szkody poniesione przez Kupującego w wyniku utraty danych lub opóźnienia w otrzymaniu lub przesłaniu informacji spowodowanych zdarzeniami niezależnymi od właściciela serwisu doaut.pl a uniemożliwiającymi prawidłowe jego funkcjonowanie, mającymi charakter siły wyższej, w szczególności: brak transmisji, nieprawidłowa transmisja, opóźnienie lub przerwa w świadczeniu usług, wybuch wojny, huragan, pożar, powódź, trzęsienie ziemi, strajk, akty, awarie sieci Internet lub jej części, sieci energetycznej oraz innych.
Wszystkie wysyłki są przesyłane poprzez firmę kurierską
Koszt wysyłki Kurierem "DPD"
Przedpłata na konto - 18 zł brutto
Płatność przy odbiorze - 24zł brutto
Przesyłki Pocztą Polską realizujemy jedynie gdy całkowita cena zamówionych części nie przekroczy 100zł brutto, powyżej tej kwoty towar wysyłamy jedynie kurierem
Powyższy cennik przesyłek nie dotyczy części dużych gabarytowo, części karoseryjnych - np. zderzak, maska, błotniki itp). Koszty przesyłek gabarytowych ustalane są indywidualnie przed wysyłką.
